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Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2018/1523 der Kommission vom 11. Oktober 2018 zur Festlegung einer Mustererklärung zur Barrierefreiheit gemäß der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates über den barrierefreien Zugang zu den Webauftritten und mobilen Anwendungen öffentlicher Stelle. 

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Webauftritt www.psychosoziale-angebote.tirol. 


Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Dieser Webauftritt ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.1“ bzw. mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (022-02) nicht vereinbar.


Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

1. Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

1.1. Nicht-textueller Inhalt

  • Fotos sind teilweise ohne Hinweise für Screen Reader nur am Bildschirm sichtbar.
  • Logos werden teilweise für Screen Reader verborgen, obwohl sie für das Verständnis der Website von Bedeutung sind. 
  • Das Vorhandensein von Karten ist für Screen Reader teilweise nicht erkennbar. 
  • Icons verfügen teilweise über keine textuelle Alternative. 

Das Erfolgskriterium 1.1.1 (Nicht-textueller Inhalt) wird dadurch verletzt.

1.2. Information und Beziehungen 

  • Einzelne Listen verfügen nicht über die erforderliche technische Darstellung als Liste. 
  • Überschriften sind teilweise technisch nicht als solche gekennzeichnet. 
  • Linklisten werden teilweise nicht als Listen dargestellt. 

Das Erfolgskriterium 1.3.1 (Information und Beziehungen) wird dadurch verletzt). 

1.3. Kontrast Minimum 

Einzelne Textpassagen verfügen nicht über einen ausreichenden Kontrast zwischen Schrift und Hintergrund. Das Erfolgskriterium 1.4.3. (Kontrast Minimum) wird dadurch verletzt. 

2. Bedienbarkeit 

2.1. Tastatur 

Karten lassen sich teilweise nur mit der Maus bedienen. Das Erfolgskriterium 2.1.1. (Tastatur) wird dadurch verletzt. 

2.2. Blöcke umgehen 

Der erste Link führt nicht gleich zum Hauptinhalt. Die Erfolgskriterien 2.4.1 (Blöcke umgehen) und 2.4.3 (Fokus Reihenfolge) werden dadurch verletzt.

Seitenregionen werden teilweise überbordend eingesetzt. Die Erfolgskriterien 1.3.1 (Info und Beziehungen), 2.4.1 (Blöcke umgehen) und 1.3.6 (Verwendungszweck) werden dadurch verletzt.

Der Hauptinhalt beginnt auf der Startseite nicht mit einer Überschrift der Ebene 1. Das Erfolgskriterium 2.4.1 (Blöcke umgehen) wird dadurch verletzt.

2.3. Linkzweck im Kontext 

  • Links, die lediglich aus einem Bild bestehen, sind teilweise nicht mit der Zielseite beschriftet. 
  • Links enthalten teilweise unnötige Hinweise in einem Titelattribut.

Das Erfolgskriterium 2.4.4 (Linkzweck im Kontext) wird dadurch verletzt.

2.4. Überschriften und Beschriftungen 

Angaben zur aktuellen Position innerhalb des Webauftritts sind ungeeignet beschriftet. Das Erfolgskriterium 2.4.6 (Überschriften und Beschriftungen) wird dadurch beeinträchtigt.

3. Sprache von Teilen 

Die Kennzeichnung der Sprache von Teilen ist teilweise technisch unkorrekt. Das Erfolgskriterium 3.1.2 Sprache von Teilen wird dadurch verletzt.

Fremdsprachige Teile sind teilweise noch zu übersetzen. Das Erfolgskriterium 3.1.2 (Sprache von Teilen) wird dadurch verletzt.

4. Steuerelemente ohne Semantik 

Schalter sind teilweise technisch nicht als solche erkennbar. Das Erfolgskriterium 4.1.2 (Name, Rolle, Wert) wird dadurch verletzt.


Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 04.09.2026 erstellt. 

Die Inhalte einiger ausgewählter Webseiten (Startseite, eine Übersichtsseite, eine Artikel- und eine Nachrichtenseite mit unterschiedlichen Inhaltstypen wie Text, Bild, Video) wurden im September 2020 einem Selbsttest nach WCAG 2.1 im Konformitätslevel AA unterzogen.


Feedback und Kontaktangaben

Die Angebote und Services auf diesem Webauftritt werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen.

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Nutzung unseres Webauftritts hindern, so bitten wir Sie, uns diese per E‑Mail mitzuteilen.
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie innerhalb von 7 Tagen kontaktieren.

Kontakt

Land Tirol
Abteilung Inklusion und Kinder- und Jugendhilfe
Fachbereich Psychosoziale Versorgung
Eduard-Wallnöfer-Platz 3
​6020 Innsbruck

Telefon: +43 512 508 7665
E-Mail: info.psyso@tirol.gv.at 


Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Ombudsstelle für barrierefreies Internet und mobile Anwendungen des Landes Tirol wenden.

Kontakt

Servicestelle Gleichbehandlung und Antidiskriminierung
Ombudsstelle barrierefreies Internet
Leopoldstraße 3
6020 Innsbruck
servicestelle.gleichbehandlung@tirol.gv.at
Telefon: +43 512 508 3292

Die Beschwerde wird dahingehend überprüft, ob es sich um einen Verstoß gegen die Vorgaben des § 76 Tiroler Gleichbehandlungs- und Antidiskriminierungsgesetz durch Organe des Landes, der Gemeinden, der Gemeindeverbände und der durch Landesgesetz eingerichteten Selbstverwaltungskörper handelt. Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die Ombudsstelle dem Land oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen. Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren finden Sie auf der Webseite der Ombudsstelle für barrierefreies Internet und mobile Anwendungen.


Skalierbares Layout

Die Webseiten sind zugunsten mobiler Endgeräte und starker Skalierung responsiv designed. Die Inhalte passen sich entsprechend unterschiedlicher Fensterbreiten an. Bei Skalierung von Desktop-Browsern aktualisieren Sie bitte die Webseite nach Einstellung der gewünschten Skalierung (Zoom). Bei 200%-iger Vergrößerung sollen keine Bereiche überlappen.

Sprachauszeichnung und Sprache

Die Standardsprache ist für jede Webseite eingestellt. Innerhalb einer Webseite streben wir an, alle anderssprachigen Textstellen entsprechend zu kennzeichnen.

Link-Verhalten

  • Alle Links öffnen im selben Fenster und sind nicht explizit gekennzeichnet.
  • Wenn in Ausnahmefällen Links neue Fenster öffnen, ist dieses Verhalten mit dem Zusatz "öffnet in einem neuen Fenster" als Tooltipp ausgezeichnet.
  • Links auf interne Dokumente enthalten im Linktitel das Dokumentformat

Dokumente

Wir sind bemüht, die Zugänglichkeit auch in den PDF-Dokumenten laufend zu verbessern, und orientieren uns dazu in Ergänzung zu den Richtlinien für barrierefreie Inhalte am ISO-Standard PDF/UA. Ein barrierefreier Zugang zu den Inhalten aller PDF-Dokumente nach PDF/UA kann nicht vollständig ermöglicht werden.

Bitte teilen Sie uns per E-Mail an info.psyso@tirol.gv.at mit, wenn Sie Schwierigkeiten mit Dokumenten haben. Wir bereiten den Inhalt auf Anfrage barrierefrei auf und tauschen die Dokumente in Folge beziehungsweise ergänzen diese um barrierefreie Alternativen.